Les managers des hôtels disent que l'étape de l'enregistrement est une opération nécessaire, mais qu’elle n'est pas génératrice de valeur pour le visiteur. La qualité de service s'amoindrit lorsqu’un grand nombre de personnes s'enregistre au même moment.
Une voiture autonome dotée d'une connectivité appropriée ne pourrait pas l'endroit au l'enregistrement s'effectue en partie ou en totalité. Par ailleurs, si l'hôtel est informé par les véhicles que leurs clients approchent de leur établissement, leur organisation pourrait s'adapter pour mieux acceuillir les clients, leur souhaiter la bienvenue s'occuper de leurs bagages, etc.
Certains hôtels offrent des navettes aéroportuaires à leurs clients ou vers les gares ferroviaires. Si le chauffeur de ces navettes est aujourd'hui le premier contact que le voyager entretient avec l'hôtel, il pourrait allouer le temps de conduite à s'occuper des touristes, et par exemple à effectuer lui-même les opérations d'enregistrement, répondre aux questions des clients et leur prodiguer les conseils et avis qu'ils sont susceptibles de rechercher.
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